GCE Global Solutions | Estrategia De Comunicación Corporativa En Tiempos De Covid LAURA ISABEL PEREZ

La comunicación: un activo estratégico, un factor importante para el éxito de tu empresa.

Esto es una crisis.

Ya no es posible hacer negocios y formular estrategias como antes. No basta con delinear ventajas competitivas para superar a los competidores. Hay que hacer más, porque individuos hasta ahora invisibles hoy someten a empresas y empresarios a un severo escrutinio: los grupos de interés o stakeholders en este nuevo mundo Virtual.

We are pathfinders
La imagen pública y la reputación que cualquier compañía proyecta a sus stakeholdersse ha convertido en un activo significativo e indispensable que impacta en el crecimiento del negocio y su permanencia en el mercado. Es por esto que la comunicación eficaz con las Audiencias Objetivo ha pasado a ser un desafío que enfrentan las organizaciones, al buscar un espacio entre los miles de mensajes que cada día se dirigen hacia las audiencias, aunado al surgimiento de nuevos canales y formatos que aceleran el ritmo de los procesos de comunicación.

RP RELACIONES PUBLICAS
RP Tradicionales y Digitales: Relaciónate con tus públicosMuchos CEO están ocupados en una larga lista de pendientes que se olvidan de las Relaciones Públicas y su rol para alcanzar los Objetivos de Negocio.

Marketing Digital: CEO ENFAVOR DEL CEO
Vivimos ya en un mundo digital y tu negocio también debe ser parte de esto, y qué mejor que a través del Marketing Digital –Marketing en Internet–, una herramienta que comprende técnicas y estrategias de promoción de productos y servicios a través de canales digitales para dirigir a los clientes potenciales hacia tu marca de una manera oportuna, pertinente, personal y de forma rentable.¿Por qué tu negocio necesita entrar a esta tendencia? El Marketing Digital es una forma sencilla de incrementar la recordación de tu marca y expandir su alcance a las Audiencias Objetivo a través de buscadores, redes sociales, blogs, correo electrónico, etcétera. No importa en qué industria se mueva tu compañía, pues cualquiera que sea, seguro que una Estrategia Digital puede hacer mucho en favor de tu negocio.

Redes Sociales: Genera engagement y construye tu liderazgo

Estas plataformas digitales han conquistado a usuarios de todas las edades e interesados en nichos de negocio muy diversos. Hoy, las compañías y sus marcas no pueden pensar en llegar a sus consumidores sin tener presencia en estos espacios. ¿Para qué Redes Sociales? Las empresas pueden crear y mantener comunidades digitales de usuarios alrededor de ellas, fortaleciendo su liderazgo mediante la difusión de contenido de valor vinculado con los Objetivos de Negocio, la marca y los intereses de sus compradores fomentando la interacción, comportamiento y generando acciones en pro de la marca, además de otros beneficios.

Periodismo de Marca: Más valor para tu negocio
La manera en que se comunican las empresas con sus mercados ha cambiado y se están incorporando a las Estrategias de Comunicación tendencias como el Periodismo de Marca, que es que las empresas crean espacios para compartir información; Marketing de Contenidos, que es la creación de contenido de valor e ideas virales para inspirar, educar, informar y convencer a sus Audiencias, creando un vínculo emocional con ellas; Storytelling, que es la forma de plantear una historia, y Transmedia, que es un fraccionamiento intencionado de la historia y su difusión a través múltiples canales (offline y online).

Manejo de Crisis: Aprovecha la oportunidad tras la adversidad
Hoy, las corporaciones reconocen que la Comunicación en tiempos de crisis es una parte vital de su Gestión de Crisis y Estrategias para la Continuidad del Negocio, pues, como todos sabemos, las malas cosas les suceden a cualquier compañía afectando su reputación. ¿Por qué recurrir a esta herramienta? Contar con un Plan de Comunicación de Crisis permitirá a tu compañía anticiparse, reaccionar y mantener abiertas las líneas de comunicación, ya sea en un entorno mediático tradicional o digital, para evitar que tus stakeholders tengan una mala imagen de ti o de tu compañía.

Suma Comunicacion a tu compania
Una Comunicación efectiva y medible con los stakeholders es un factor importante para el éxito del negocio, así que no restes importancia a este tema; asume tu liderazgo y participa en los programas de Comunicación, pues como decía el profesional de liderazgo empresarial Robert Papin: “Si no te sabes comunicar bien con los demás, no sabrás convencer ni motivar. Si no sabes comunicar estarás mal informado y no podrás dirigir ni controlar con eficacia.” Y tú, ¿ya estás listo para convertir la Comunicación en un activo estratégico para el éxito de tu negocio?

LAURA ISABEL PEREZ RESTREPO
Comunicadora Social y Periodista
@lauraperezrpo

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