How To Fix Blocked By IT Admin On Android | So Easy!
1. *Check for Device Management App (MDM)*
Las organizaciones a menudo usan aplicaciones de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) para controlar lo que se puede hacer en el dispositivo. Estas aplicaciones pueden restringir ciertas características y aplicaciones.
Ve a Ajustes , Seguridad , Aplicaciones de administración de dispositivos y verifica si hay aplicaciones de gestión. Si encuentras alguna, es posible que necesites contactar al administrador de TI para eliminar las restricciones.
Si tienes derechos de administrador, puedes deshabilitar la aplicación MDM desde aquí, pero en la mayoría de los casos necesitarás la contraseña del administrador para hacerlo.
2. *Remove Work Profile (Si aplica)*
Si tu dispositivo está configurado con un perfil de trabajo (separando las aplicaciones personales de las relacionadas con el trabajo), el administrador de TI puede haber restringido ciertas funciones en el perfil de trabajo.
Ve a Ajustes , Cuentas , Perfil de trabajo y verifica si tienes un perfil de trabajo separado. Puede que puedas eliminarlo o deshabilitarlo desde aquí, pero necesitarás permiso del administrador de TI.
3. *Check for Restrictions on Specific Apps*
Si ves el mensaje "Bloqueado por el administrador de TI" en aplicaciones específicas (como un navegador, aplicación de correo o aplicaciones de terceros), podría ser que tu organización haya restringido el acceso a esas aplicaciones.
Ve a Ajustes , Aplicaciones , [Nombre de la app] y revisa si alguna configuración o permiso está restringido. A veces, estas restricciones se aplican a través de un perfil de gestión.
4. *Check for VPN or Proxy Settings*
Algunas organizaciones usan VPN o configuraciones de proxy para enrutar todo el tráfico del dispositivo a través de su red, lo que puede causar restricciones. Puedes revisar y deshabilitar estas configuraciones.
Ve a Ajustes , Red e Internet , VPN y verifica si hay alguna VPN activa. Si es así, intenta deshabilitarla (puedes necesitar la contraseña de administrador para hacerlo).
5. *Factory Reset (Only if Allowed)*
Si el dispositivo fue proporcionado por tu empresa o escuela, y tienes permiso para restablecerlo, realizar un restablecimiento de fábrica podría eliminar las restricciones. Sin embargo, ten en cuenta que un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos del dispositivo, por lo que es importante hacer una copia de seguridad de tus archivos personales antes de continuar.
Ve a Ajustes , Sistema , Restablecer , Restablecimiento de datos de fábrica.
6. *Contact IT Support*
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona o no puedes cambiar la configuración debido a las restricciones, debes contactar a tu administrador de TI o al equipo de soporte de tu organización. Ellos pueden brindarte ayuda para eliminar las restricciones o guiarte sobre cómo proceder.
7. *Use an Alternative Device*
Si este problema te impide acceder a aplicaciones o funciones importantes en tu dispositivo actual, y no puedes resolverlo, considera usar un dispositivo personal (si tu organización lo permite).
Si el dispositivo no es gestionado por una organización, pero aún ves este mensaje, podría indicar que algún software de gestión de dispositivos (como aplicaciones de control parental o software de seguridad) se ha instalado en el dispositivo. Puede que necesites eliminar estas aplicaciones o contactar a quien configuró el dispositivo para obtener ayuda.
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